Bedingungen und Konditionen
Sidewalk Mystery - Teil von Klaushall.com
Unternehmen:
Klaushall.com
Mejlbyvej 622
8530 Hjortshøj
Tel: +45 40 35 79 99 99
E-mail: klaus@sidewalkmystery.dk
CVR: 14775692
Zahlungsmöglichkeiten
Klaushall.com / Sidewalk Mystery akzeptiert Online-Zahlungen mit Visa/Dankort, Mastercard oder MobilePay.
Die Zahlung wird erst dann von Ihrem Konto abgebucht, wenn Ihr Zugang zum gekauften Spiel erstellt wurde und die Quittung und die Spielcodes versandt wurden.
Alle Beträge auf der Website sind in dänischen Kronen inklusive Mehrwertsteuer angegeben.
Klaushall.com / Sidewalk Mystery verwendet einen sicheren Zahlungsserver, der alle Informationen mit dem SSL-Protokoll verschlüsselt. Daher sind Ihre Daten sicher und können von Außenstehenden nicht gelesen werden.
Die eigene Website von Sidewalk Mystery verwendet ebenfalls eine Verschlüsselung mit dem SSL-Protokoll.
Kunden- & Datenschutzrichtlinien
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht weiter und geben sie auch nicht an andere weiter, sie werden lediglich in unserem Kundenverzeichnis registriert. Sie können Ihre Daten jederzeit löschen lassen.
Damit Sie einen Vertrag mit Klaushall.com / Sidewalk Mystery abschließen können, benötigen wir die folgenden Informationen:. Ihren Namen. Ihre Adresse. Ihre Telefonnummer. Ihre E-Mail Adresse.
Wir registrieren Ihre persönlichen Daten, um Ihnen das Produkt liefern zu können.
Die persönlichen Daten werden bei Klaushall.com / Sidewalk Mystery registriert und bis zu fünf Jahre lang gespeichert, danach werden die Daten gelöscht.
Wenn personenbezogene Daten über unsere Website erhoben werden, stellen wir sicher, dass dies immer mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung geschieht, so dass Sie genau darüber informiert sind, welche Informationen erhoben werden und warum.
Der Direktor und die Mitarbeiter von Klaushall.com / Sidewalk Mystery haben Zugriff auf die über Sie gespeicherten Informationen.
Der Inhaber der Datenverarbeitung von Klaushall.com / Sidewalk Mystery ist Klaus Hall
Wir speichern und übertragen Kundendaten nicht verschlüsselt.
Als bei Klaushall.com / Sidewalk Mystery registrierter Nutzer haben Sie jederzeit das Recht, der Registrierung zu widersprechen. Sie haben auch das Recht, Einsicht in die über Sie registrierten Informationen zu erhalten. Diese Rechte stehen Ihnen gemäß dem Personal Data Act zu. Anfragen in diesem Zusammenhang richten Sie bitte an klaus@sidewalkmystery.dk
Recht auf Widerruf
Sidewalk Mystery-Spiele haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Da es sich bei einem Sidewalk Mystery um ein digitales Produkt handelt, erlischt das Widerrufsrecht gemäß dem dänischen Warenverkaufsgesetz, sobald Sie einen der Ihnen zugesandten Spielcodes verwendet und das Produkt somit in Gebrauch genommen haben.
Die Stornierung muss uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf mitgeteilt werden. Die Benachrichtigung über die Stornierung muss per E-Mail erfolgen. In der Mitteilung müssen Sie deutlich machen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.
Recht auf Beschwerde
Für die Produkte gilt eine 2-Jahres-Garantie gemäß dem dänischen Gesetz über den Verkauf von Waren. Die Garantie gilt für alle Mängel an Software, Material und Verarbeitung.
Beanstandungen von Mängeln müssen Sidewalk Mystery innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt der Ware mitgeteilt werden. Sofern nicht anders vereinbart, gelten maximal zwei Monate als angemessene Frist.
Das Recht auf Reklamation entfällt im Falle einer fehlerhaften oder ungewöhnlichen Funktionsweise des Produkts, ebenso wie die Unfähigkeit, die Rätsel zu lösen, an sich keine Grundlage für das Recht auf Reklamation darstellt. Das Gleiche gilt für externe Änderungen, wie z.B. Straßenarbeiten oder ähnliches, auf die wir keinen Einfluss haben.
Ein Sidewalk Mystery findet auf öffentlichen Straßen, Gassen und Wegen statt und Sie sind dafür verantwortlich, dass Sie im Straßenverkehr aufpassen.
Für Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte unter Tel: +45 40 35 79 99 oder klaus@sidewalkmystery.dk
Optionen für Reklamationen
Eine Beschwerde über ein Produkt oder eine Dienstleistung kann über das Beschwerdeportal von Nævnenes Hus, Mæglingsteamet for Forbrugerklager, Toldboden 2, 8800 Viborg eingereicht werden. Das Schlichtungsteam wird versuchen, den Streitfall durch Schlichtung beizulegen. Gelingt es nicht, eine Lösung zu finden, können Sie die Beschwerde bei der Verbraucherzentrale einreichen.
Voraussetzung für eine Beschwerde ist in der Regel, dass das Produkt oder die Dienstleistung, über die Sie sich beschweren möchten, mindestens 1.110 DKK und höchstens 100.000 DKK gekostet hat. Für die Bearbeitung der Beschwerde müssen Sie eine Gebühr entrichten.
Das Online-Beschwerdeportal der Europäischen Kommission kann ebenfalls zur Einreichung einer Beschwerde genutzt werden. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind. Beschwerden können hier eingereicht werden: http: //ec.europa.eu/odr
Wenn Sie eine Beschwerde einreichen, müssen Sie unsere E-Mail Adresse klaus@sidewalkmystery.dk angeben.